Gizlilik Sözleşmesi

Son Güncelleme: 15 Mayıs 2026

1. Giriş

Bu Gizlilik Sözleşmesi, Hodox Bilişim ve Yazılım Hizmetleri Ltd. Şti. (Qodify Markası) (bundan böyle "Şirket", "biz" veya "bizim" olarak anılacaktır) tarafından sunulan hizmetleri kullanırken kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, paylaşıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

Hizmetlerimizi kullanarak, bu Gizlilik Sözleşmesi'nde belirtilen uygulamaları kabul etmiş sayılırsınız. Sözleşmemizi dikkatlice okumanızı öneririz.

2. Toplanan Veriler

2.1. Doğrudan Sağladığınız Veriler

Hizmetlerimize kayıt olduğunuzda veya kullandığınızda aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

• Ad ve soyad

• E-posta adresi

• Telefon numarası

• Şirket bilgileri

• Ödeme bilgileri

• Hesap kimlik bilgileri

2.2. Otomatik Olarak Toplanan Veriler

Hizmetlerimizi kullandığınızda otomatik olarak şu bilgiler toplanabilir:

• IP adresi

• Tarayıcı türü ve versiyonu

• Cihaz bilgileri

• İşletim sistemi

• Sayfa görüntüleme verileri

• Tıklama verileri

• Oturum süresi ve kullanım istatistikleri

3. Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Hizmetlerimizi sunmak ve yönetmek

• Hesabınızı oluşturmak ve yönetmek

• Müşteri desteği sağlamak

• Hizmetlerimizi geliştirmek ve kişiselleştirmek

• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek

• Güvenlik ve dolandırıcılık önleme

• Pazarlama ve iletişim faaliyetleri (onayınız dahilinde)

4. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verilerinizi aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşabiliriz:

Hizmet Sağlayıcılar: Hizmetlerimizi sunmamıza yardımcı olan güvenilir üçüncü taraf şirketlerle (ödeme işlemcileri, bulut hizmet sağlayıcıları, analitik hizmetleri vb.)

Yasal Gereklilikler: Yasalara uymak, yasal süreçlere cevap vermek veya kamu otoritelerinin taleplerine yanıt vermek için gerekli olduğunda

İş Transferleri: Birleşme, devralma veya varlık satışı durumunda, kişisel verileriniz devredilen varlıkların bir parçası olabilir

5. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için endüstri standardı güvenlik önlemleri uyguluyoruz. Bu önlemler arasında SSL/TLS şifreleme, güvenli sunucu altyapısı, erişim kontrolleri ve düzenli güvenlik denetimleri yer almaktadır. Ancak, internet üzerinden yapılan hiçbir veri iletiminin veya elektronik depolamanın %100 güvenli olmadığını unutmayın.

6. Çerezler ve İzleme Teknolojileri

Web sitemizde ve hizmetlerimizde çerezler ve benzer izleme teknolojileri kullanıyoruz. Çerezler, tarayıcınız tarafından cihazınızda depolanan küçük veri dosyalarıdır. Bu teknolojileri oturum yönetimi, tercihlerinizi hatırlama, analitik ve reklam amaçlarıyla kullanıyoruz. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri kontrol edebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.

7. Kullanıcı Hakları

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve diğer ilgili mevzuat kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

• Kişisel verilerinizin düzeltilmesini isteme

• Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme

• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

8. Veri Saklama Süresi

Kişisel verilerinizi, toplandıkları amaçlar için gerekli olduğu sürece veya yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek, anlaşmazlıkları çözmek ve sözleşmelerimizi uygulamak için gerekli olduğu sürece saklıyoruz. Saklama süresi sona erdiğinde, kişisel verileriniz güvenli bir şekilde silinecek veya anonimleştirilecektir.

9. Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz 18 yaşın altındaki bireylere yönelik değildir. 18 yaşın altındaki kişilerden bilerek kişisel veri toplamıyoruz. Eğer 18 yaşın altında bir çocuğun kişisel verilerini topladığımızı fark ederseniz, lütfen bizimle iletişime geçin.

10. Uluslararası Veri Transferleri

Kişisel verileriniz, Türkiye dışındaki ülkelere aktarılabilir. Bu tür transferler yapılırken, ilgili veri koruma yasalarına uygun koruma önlemleri alınacaktır.

11. Mobil Uygulama Ek Hükümleri

Bu bölüm, Qodify yönetici mobil uygulaması (iOS/Android) aracılığıyla işlenen kişisel verilere ilişkin ek bilgileri içerir. Uygulama, mağaza yöneticilerinin kendi mağazalarını yönetmesi için sunulan bir B2B yönetim panelidir; kamuya açık üyelik kaydı yoktur, hesaplar mağaza sahipleri tarafından tanımlanır.

11.1. Toplanan Veriler ve Amaçları

• Hesap ve kimlik doğrulama verileri: Giriş için kullanılan e-posta adresi, yönetici profil bilgileri ve bağlanılan mağaza alan adı. Oturum açma, yetkilendirme ve hesap güvenliği amacıyla işlenir. Oturum bilgisi cihazda şifrelenmiş güvenli alanda (Secure Store) saklanır.

• Cihaz ve bildirim verileri: Anlık bildirim (push) gönderebilmek için cihazın bildirim tokenı ile temel cihaz ve işletim sistemi bilgisi. Bildirim izni yalnızca kullanıcı onayıyla alınır; izin verilmemesi uygulamanın kullanımını engellemez.

• Kamera ve fotoğraf erişimi: Yalnızca kullanıcı ürün görseli eklemek istediğinde ve onun başlattığı işlemle erişilir. Görseller ilgili mağaza sunucusuna yüklenir; pazarlama veya profilleme amacıyla kullanılmaz.

• Uygulama içi işlem verileri: Sipariş, ürün, müşteri gibi mağaza yönetimi verileri yalnızca ilgili mağazanın kendi sunucusunda işlenir ve saklanır.

11.2. Üçüncü Taraf Hizmetler

Anlık bildirim iletimi için Google Firebase Cloud Messaging ve Apple Push Notification service (APNs) kullanılır. Bu hizmetler yalnızca bildirimin cihaza ulaştırılması amacıyla cihaz tokenını işler.

11.3. Saklama ve Haklar

Bildirim tokenı, çıkış yapıldığında veya oturum sona erdiğinde sunucudan kaldırılır. Mağaza yönetim verileri ilgili mağazanın saklama politikasına tabidir. 6698 sayılı KVKK kapsamındaki haklarınız (erişim, düzeltme, silme, itiraz) için bizimle iletişim kanallarımızdan ulaşabilirsiniz. Uygulama bir işletme yönetim aracıdır ve 18 yaş altına yönelik değildir.

12. Değişiklikler

Bu Gizlilik Sözleşmesi'ni zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler yapıldığında, web sitemizde bir bildirim yayınlayarak veya size doğrudan e-posta göndererek bilgilendireceğiz. Değişikliklerin yürürlüğe girmesinden sonra hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş Gizlilik Sözleşmesi'ni kabul ettiğiniz anlamına gelir.

13. İletişim

Bu Gizlilik Sözleşmesi veya kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında sorularınız varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:

Şirket Adı: Hodox Bilişim ve Yazılım Hizmetleri Ltd. Şti.

E-posta: info@qodify.net

Adres: Kavaklı Mah. Ayaza Cad. Yaman Sok. Ayazma Konakları A Blok Beylikdüzü/İst.

Telefon: 0 537 664 41 03